Une étude montre que le système de management de la qualité ISO est un outil efficace pour promouvoir les réformes administratives dans les organismes publics.
Conçue pour aller de pair avec ISO 9001, cette toute nouvelle norme de système de management (NSM) est appelée à changer la donne en matière de gestion des risques et opportunités de la chaîne d’approvisionnement …
Ce n’est pas tout d’engager du personnel, encore faut-il le garder motivé, productif et heureux. Pour mieux gérer votre main-d’œuvre, les solutions se trouvent dans les normes ISO.
La conformité aux législations nationales et internationales pour le transport de marchandises dangereuses requiert la mise en place de programmes adaptés en matière de qualité et de sécurité. La Norme …
Le développement de logiciels ne suit pas toujours une procédure simple. Une Norme internationale pour l’application des principes du système de management de la qualité le plus largement utilisé au monde …
L’énergie est le deuxième poste de dépenses dans les frais d’exploitation d’un hôtel. La chaîne hôtelière Hilton est parvenue à réduire ses dépenses en énergie de façon substantielle grâce à des mesures …
La durée de vie moyenne des entreprises diminue ; pourtant, certaines d'entre elles traversent les siècles. Comment rester compétitif dans un monde en pleine mutation ? Une norme récemment révisée vise …
Pour les organismes soucieux d’exploiter au mieux la démarche d’ISO 9001, la norme de systèmes de management ISO la plus connue, une nouvelle Spécification technique qui vient de paraître sera un atout …
La dernière édition d’ISO 9001 – la norme phare de l’ISO pour les systèmes de management de la qualité – vient d’être publiée. Il s’agit de l’aboutissement de trois années de travaux de révision qui ont …
