«Руководства по применению ISO 9001:2015» содержит постатейные руководства и примеры по организации менеджмента качества вне зависимости от размера организации.
Новая техническая спецификация будет дополнена ISO 9001:2015, наиболее широко используемым международным стандартом, который содержит требования к системе менеджмента качества. Поскольку ISO 9001 разработан для применения всеми типами организаций вне зависимости от их размера, данный стандарт содержит широкий перечень требований. ISO/TS 9002 содержит руководства и примеры по оказанию помощи организациям в применении и внедрении собственной системы менеджмента качества.
Лори Хант (Lorri Hunt), руководитель рабочей группы WG 24 ISO/TC 176/SC 2, занимающейся разработкой стандарта ISO/TS 9002 работает с организациями, которым требуется детализация требований ISO 9001:2015, в то время как они уже получают преимущества от использования стандарта.
Многие организации хотят максимизировать прибыль благодаря применению системы менеджмента качества: повысить эффективность и улучшить взаимоотношение с покупателями и поставить четкие бизнес-задачи. Предоставляя подробные руководства к стандарту, ISO/TS 9002 позволяет пользователям правильно интерпретировать и применять требования для получения максимальной выгоды.
ISO/TS 9002 не содержит дополнительных требований, но предоставляет примеры того, как организации могут применять ISO 9001 наиболее эффективно. Данный стандарт входит в семейство стандартов менеджмента качества, разрабатывающихся ISO/TC 176, который включает:
- ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества-Требования»
- ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества-Основные положения и словарь»
- ISO 9004:2009 «Системы менеджмента качества – Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации - Подход на основе менеджмента качества»
- ISO 19011:2011 «Системы менеджмента качества - Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
ISO/TS 9002 можно приобрести у Вашего национального члена ISO или в интернет-магазине ISO.