Draft International Standard
ISO/DIS 32122
Transaction assurance in e-commerce — Guidelines for offering online dispute resolution services
Reference number
ISO/DIS 32122
ISO/DIS 32122
Edición 1
© ISO 2024
Draft
International StandardISO/DIS 32122
84834
No disponible en español
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Resumen
This document gives guidance on online dispute resolution (ODR) for e-commerce transactions including Basic Principles of ODR, Technical Conditions and Operational Manuals to e-commerce operators (including e-commerce platform operators) which aim to develop their own ODR service, and ODR service providers that are outsourced by e-commerce operators.
Informaciones generales
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Estado: En desarrollo
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Etapa: Voto sobre el DIS iniciado: 12 semanas [40.20] -
Edición: 1Número de páginas: 14
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Comité Técnico :ISO/TC 321
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