Draft
International Standard
ISO/DIS 32122
Transaction assurance in e-commerce — Guidelines for offering online dispute resolution services
Reference number
ISO/DIS 32122
Edition 1
Proyecto Norma internacional
Preview
ISO/DIS 32122
84834
No disponible en español
Este borrador de Norma Internacional se encuentra en la fase de consultas con los miembros de ISO.

ISO/DIS 32122

ISO/DIS 32122
84834
Idioma
Formato
CHF 63
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Resumen

This document gives guidance on online dispute resolution (ODR) for e-commerce transactions including Basic Principles of ODR, Technical Conditions and Operational Manuals to e-commerce operators (including e-commerce platform operators) which aim to develop their own ODR service, and ODR service providers that are outsourced by e-commerce operators.

Informaciones generales

  •  : En desarrollo
    : Cierre de la votación [40.60]
  •  : 1
     : 14
  • ISO/TC 321
  • RSS actualizaciones

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